COMUNICADO A LA OPINIÓN PÚBLICA
Personas inescrupulosas estarían utilizando nuestro buen nombre de manera mal intencionada para realizar procesos de solicitud de servicios financieros con el fin de cometer fraude y tener acceso a datos personales.
Medellín 28 de marzo: La Cooperativa de Ahorro y crédito San Luis – Coosanluis-se permite informar a la opinión publica que personas inescrupulosas y malintencionadas están usando el nombre e identidad corporativa de nuestra cooperativa con el fin de cometer fraude a través de la suplantación y uso indebido de nuestro nombre.
La Cooperativa en días anteriores fue notificada de la existencia de un sitio web el cual usa el nombre y NIT de Coosanluis con el propósito de prestar servicios financieros en línea a las personas interesadas en obtener un crédito, solicitando acceso a información personal, haciéndose pasar por canales verdaderos y oficiales de la cooperativa, la finalidad de este mecanismo es cometer estafa pidiendo dineros o datos personales sin justificación alguna.
Desde Coosanluis les recordamos que contamos con 8 sedes de atención presencial localizadas en los municipios de San Luis; Doradal, corregimiento de Puerto Triunfo; Puerto Boyacá y en las ciudades de Cali, Medellín y Barranquilla, a demás contamos con dos extensiones de caja ubicadas en La Danta, corregimiento del municipio de Sonsón y en Buenaventura, las cuales prestan jornada de atención de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 4:00 p.m. y los sábados de 9:00 a.m. a 12:00 del mediodía y nuestros colaboradores portan siempre el uniforme de la cooperativa en el horario laboral.
Así mismo, contamos con la línea de atención al cliente 604 4448427 en dónde podrá recibir información oficial de la Cooperativa y se atenderán sus solicitudes, del mismo modo, les recordamos que la dirección oficial de nuestro sitio web corporativo es https://www.coosanluis.coop/ y a su vez en redes sociales nos encuentran en Facebook como @Coosanluis y en Instagram como @coosanluis_oficial
Les recordamos también que Coosanluis NUNCA solicita dinero para estudio o desembolso de créditos. Actualmente, cuando Coosanluis realiza operaciones financieras por fuera de sus instalaciones como afiliaciones, solicitudes de crédito y, demás, informa de manera previa a los asociados de su visita para que tengan pleno conocimiento y lo hace en presencia de sus asesores quienes portan el respectivo carné.
Finalmente tenga en cuenta que la Cooperativa Coosanluis no solicita información personal o dineros adicionales por medios no oficiales, por lo que verificar que la cuenta en la cual va a depositar dinero esté a nombre de la cooperativa y NO sea una cuenta de ahorros personal es demasiado importante. Extreme su precaución si se comunican con usted solicitando información personal o transferencias de dinero, si ve sospechoso el mensaje comuníquese con nosotros a través de los canales anteriormente mencionados o acérquese a una de nuestras oficinas.